2019上半年打击使用外挂行为处理公示

今年以来，针对微信外挂软件，我们一直在加强打击、重点治理，并多次进行了相关打击公示，如在6月发布《关于打击"微信营销"外挂的公告》等。但在明确禁止使用各类外挂的情况下，仍然有部分用户顶风作案，多次违规使用外挂软件推送大量广告等垃圾信息，或通过添加好友等方式骚扰用户。对此，微信安全团队近期也进行了专项清理，并在此对在上半年整体治理情况进行公示：

所有经用户投诉、并被核实确认有使用外挂行为的帐号，依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》 ，根据违规程度我们将按照阶梯性处罚原则，进行限制功能（朋友圈、好友添加、附近的人打招呼等）、限制登录等处罚；对于多次违规者，将加重处罚。

截止2019上半年，共计对上百万明确使用外挂的帐号，进行了短期或永久限制处理。

微信安全中心提醒，使用外挂属于明确违规行为，常见的微信外挂有以下几类：

一类是以各种噱头诱导用户直接下载使用的：

● 一键转发朋友圈：可以批量转发朋友圈图文以及好友发送过来的小视频；

● Android模拟器：在电脑上模拟手机端登录微信，实现和微信手机端一样的操作；

● 红包外挂：当微信收到红包消息之后，自动完成微信抢红包的操作；

● 皮肤微信：可以更换微信logo图标，自定义微信主题；

● 微信多开：在一台设备上使用多个微信号。

另一类是利用群控技术开发的外挂，通常被包装成“微营销”神器：

● 微信群控：通过虚拟定位、批量打招呼等方式，实现批量添加好友，自动化批量发朋友圈，一键点赞，一键评论等功能；

● 微信机器人：微信群营销，实现定时群发，自动回复，自动聊天等控制功能；

常见外挂示例

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外挂软件不仅破坏了微信平台的生态平衡和正常运营，还为恶意营销行为提供了便利条件，对正常用户造成骚扰，而且使用外挂软件存在多种风险：

● 有隐私风险：外挂软件存在收集泄露用户隐私信息、盗取用户帐号密码等风险；

● 威胁财产安全：很多外挂软件还会植入木马病毒，使用外挂可能被坏人利用，威胁自己的资金安全；

● 被利用骚扰别人：可能在不知情情况下，被利用来骚扰别人，影响好友关系；

● 助长坏人犯罪：容易被违法犯罪分子利用，用以发布不良信息、实施欺诈，助长违法犯罪的发生；

● 影响使用微信的稳定性：山寨开发的外挂软件，极不稳定，会造成微信经常崩溃，可能导致重要沟通信息丢失。

我们再次呼吁用户：

● 请从官方渠道下载微信客户端，不要使用具有多开、自动抢红包、一键群发等功能的“李鬼”微信，也不要使用其他破坏微信软件协议或具有外挂功能的插件及软件；只要正常使用微信，无须担心会被安全策略干预；

●  请用户珍惜自己的帐号使用权，在使用过程中不违反现行法律法规及平台使用规范，不使用任何形式的外挂软件，我们的安全策略不会波及到正常使用的微信号，但对于存在使用外挂情节的帐号，会根据违规程度进行相应梯度处理；

● 如果你曾安装或者还在使用外挂，请马上卸载；

● 如果发现朋友圈、微信群里有人使用微信外挂软件，欢迎通过微信客户端、 进行投诉，微信安全团队会对投诉内容进行核查，一经确认使用外挂行为，将坚决处理。

最后，再次提醒：软件开发及经营者请勿开发破坏微信软件和系统的恶意程序 ，合理合法的提供相关服务。